Privacy verklaring

VGM Tribunes Nederland BV – Privacy Policy

VGM Tribunes Nederland BV (gevestigd aan de Lansinkweg 8, 7207 DG Zutphen, telefoonnummer 0575 529777, e-mailadres info@vgm-tribunes.nl) respecteert als verantwoordelijke de privacy van haar klanten en gebruikers van haar website. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. VGM Tribunes Nederland BV zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de volgende diensten te leveren en activiteiten uit te voeren:

  • Bezoekers/gebruikers die toestemming hebben gegeven of bestaande klanten: we gebruiken het e-mailadres om hen te informeren over producten, bestellingen, aanbiedingen en acties.
  • Voor het aanmaken van accounts, het aangaan van overeenkomsten of het reageren op verzoeken.

U bent niet verplicht om persoonsgegevens te verstrekken, maar zonder deze gegevens kunnen wij mogelijk geen diensten of producten leveren.

Juridische grondslag

De verwerking is gebaseerd op:

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. promotie van producten/diensten, verbeteren van gebruikerservaring)
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting (zoals administratieve bewaarplicht)
  • Toestemming (bijv. gezondheidsgegevens of nieuwsbriefinschrijving)

Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via info@vgm-tribunes.nl.

Verstrekking aan derden

We schakelen derde partijen in voor:

  • Financiële transacties
  • Hosting en applicaties
  • Onderzoek
  • Installatie en levering

Deze partijen zijn verwerkers en handelen onder onze verantwoordelijkheid met afgesproken geheimhouding. Indien wettelijk verplicht, delen we gegevens met overheidsinstanties.

Doorgifte van data

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend opgeslagen in Nederland. Indien verwerkingen plaatsvinden in derde landen, wordt u hierover geïnformeerd.

Websites van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens via externe websites. Raadpleeg altijd hun privacybeleid.

Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL-certificaat (Https)
  • Firewalls
  • Maandelijkse beveiligingsupdates
  • Beperkte toegang tot gegevens

Cookies

Bij gebruik van onze website of app kunnen persoonsgegevens worden verwerkt via cookies. Zie onze cookie policy voor meer info.

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, afhankelijk van het doeleinde en de wettelijke termijnen.

Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage
  • Rectificatie
  • Verwijdering
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar tegen verwerking/direct marketing

Verzoeken kunnen gestuurd worden naar info@vgm-tribunes.nl. We reageren binnen 1 maand (met mogelijke verlenging van 2 maanden). Bij misbruik kunnen we om identificatie vragen.

Klachten

U kunt klachten indienen bij VGM Tribunes Nederland BV of de Autoriteit Persoonsgegevens: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, 0900-2001 201, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Deze privacyverklaring is aangepast op 8 juni 2020. Wij behouden ons het recht voor deze te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.

Extra verwerkingsdoeleinden

  • Bij productregistratie: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, aangeschafte producten (voor verlengde garantie)
  • Bij contactformulieren: naam, adres, e-mail, telefoonnummer, inhoud bericht
  • Bij recensies: recensie die herleidbaar kan zijn tot een persoon
  • Bij aankoop: contactgegevens, bezorgadres, betaalgegevens (IBAN/creditcard)
  • Bij productconfiguratie/bestelling: gegevens ook gebruikt voor marketing, onderzoek en reclame